Woopra Analytics Plugin för WordPress
Woopra Analytics Plugin är en omfattande lösning för analys av kundresor, utformad för att hjälpa team att effektivt analysera och optimera kunddata. Denna plugin möjliggör en sömlös integration med över 40 olika verktyg genom AppConnect, vilket gör det enkelt att samla in data från CRM, e-post, chatt och sociala medier. Medan data synkroniseras erbjuder Kundprofiler en detaljerad vy av användarengagemang på individnivå, vilket underlättar support och kundhälsa.
Dessutom erbjuder Woopra kraftfulla analysverktyg som ger insikter om hela kundresan, inklusive användning av funktioner, retention och kohortanalys. Automatiseringsfunktionerna gör det möjligt att skicka meddelanden baserat på engagemang och att anpassa livechatter för att förbättra kundupplevelsen. Genom att kombinera data från olika kanaler kan användare få en helhetsbild av kundernas beteende och behov.